Informativa legale
1. IDENTITÀ DEL VENDITORE
Il sito SOBERTE è gestito da SOBERTE (di seguito “Venditore”).
Tutti i contratti di vendita conclusi tramite il sito si intendono stipulati direttamente tra il cliente e il Venditore.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
La presente informativa disciplina tutte le vendite effettuate tramite il sito e-commerce SOBERTE.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L’inserimento di un ordine da parte del cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto.
Il contratto si considera concluso solo nel momento in cui il Venditore invia conferma di accettazione dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di accettare o rifiutare ordini a propria discrezione, anche successivamente al pagamento, nei limiti consentiti dalla legge.
4. CANCELLAZIONE ORDINI E COSTI DI EVASIONE
Il cliente può richiedere la cancellazione dell’ordine prima della spedizione.
Qualora, al momento della richiesta, l’ordine risulti già in fase di preparazione avanzata o siano già stati sostenuti costi di gestione ed evasione (inclusi, a titolo esemplificativo, costi logistici, di imballaggio o spedizione), tali costi potranno essere detratti dall’importo rimborsabile.
Il rimborso verrà quindi effettuato al netto dei costi già sostenuti per la gestione dell’ordine.
SOBERTE si riserva il diritto di documentare tali costi in caso di richiesta da parte del cliente.
5. USO ABUSIVO DEL SERVIZIO E LIMITAZIONE DEGLI ORDINI
SOBERTE si riserva il diritto di monitorare l’utilizzo del servizio e di adottare misure appropriate in caso di comportamenti d’acquisto anomali, ripetitivi o non conformi a un uso normale e ragionevole del servizio.
A titolo esemplificativo, tali comportamenti possono includere:
-
ripetuti ordini seguiti da cancellazioni o resi sistematici
-
utilizzo del servizio in modo tale da interferire con la normale gestione degli ordini
-
comportamenti ritenuti abusivi del diritto di recesso o contrari alla buona fede contrattuale
In tali casi, nei limiti consentiti dalla legge, SOBERTE potrà:
-
limitare o sospendere la possibilità di effettuare ordini futuri
-
rifiutare ordini successivi
-
adottare misure necessarie per tutelare il corretto funzionamento del servizio
Resta ferma l’applicazione dei diritti inderogabili del consumatore.
6. PREZZI E DISPONIBILITÀ
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e possono essere modificati senza preavviso.
La disponibilità dei prodotti non è garantita fino alla conferma dell’ordine.
7. PAGAMENTI
I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito.
L’ordine viene processato solo dopo l’avvenuta autorizzazione del pagamento.
8. SPEDIZIONI E CONSEGNA
Le condizioni di spedizione, tempi di consegna e modalità sono disciplinate dalla relativa Informativa Spedizioni.
9. RISCHIO E PROPRIETÀ
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.
La proprietà dei prodotti si trasferisce solo al completamento del pagamento.
10. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo normativa vigente.
Le modalità sono disciplinate dalla Politica Resi e Rimborsi.
11. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge.
12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dei prodotti.
Resta ferma la responsabilità per dolo, colpa grave e diritti inderogabili del consumatore.
13. USO DEL SITO
Il cliente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite.
È vietato:
-
uso fraudolento del sito
-
utilizzo di bot o sistemi automatizzati
-
interferenze con il funzionamento del servizio
14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
15. FORZA MAGGIORE
Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal proprio controllo.
16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La presente informativa è regolata dalla legge italiana.
Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.
17. MODIFICHE
Il Venditore si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.
18. CONTATTI
Email: info.soberte@gmail.com
Viale La Malfa, Camisano Vicentino, IT
P.IVA: 04645770241